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Ein wichtiges Mittel für die Positionierung ist die SWOT Analyse. Bei dieser Methode werden interne und externe Faktoren beurteilt und ausgewertet:

  • Interne Analyse:
    • Stärke (Strength)
    • Schwäche (Weakness)
  • Externe Analyse:
    • Chance (Opportunity) - ein Markt (ein Kundenbedürfnis), den (das) das Unternehmen befriedigen kann
    • Bedrohung (Threat) - ungünstige Trends und Entwicklungen im Umfeld des Unternehmens, z.B. Bedrohung durch einen Mitbewerber, durch schlechte Konjunktur etc.

In formaler Form gesehen ist die SWOT Analyse eine Chancen-Risiko-Matrix, die in der senkrechten Achse die Zeit anstatt der Wahrscheinlichkeit aufweißt.

Den Kern der SWOT-Analyse bilden die Fragen, die darauf abzielen, ein Bild des gegenwärtigen Unternehmens mit seinen Entwicklungsmöglichkeiten zu entwerfen. Folgende Fragen liefern einen Anhaltspunkt für das konkrete Vorgehen:

Stärken (Strengths) - interne Faktoren

  • Auf welche Ursachen sind vergangene Erfolge zurückzuführen?
  • Welches sind die Chancen der eigenen Unternehmung in der Zukunft?
  • Welche Synergiepotenziale liegen vor, die mit neuen Strategien stärker genützt werden können?

Schwächen (Weaknesses) - interne Faktoren

  • Welche Schwachpunkte gilt es auszubügeln und künftig zu vermeiden?
  • Welches Produkt ist besonders umsatzschwach?

Chancen (Opportunities) - externe Faktoren

  • Welche Möglichkeiten stehen offen?
  • Welche Trends gilt es zu verfolgen?

Gefahren (Threats) - externe Faktoren

  • Welche Schwierigkeiten hinsichtlich der gesamtwirtschaftlichen Situation oder Markttrends liegen vor?
  • Was machen die Wettbewerber?
  • Ändern sich die Vorschriften für Job, Produkte oder Serviceleistungen?
  • Bedroht ein Technologiewechsel die Stellung?
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