Die Definition ist eigentlich: Prägnanter, schlagwortartiger Werbespruch. Aber ist das wirklich alles, was ein Claim so beinhaltet und erfüllen muss?

Ulrich Görg hat sich im Marketingjournal mit dem Thema befasst und auch ein Buch darüber veröffentlicht.

Für viele Marketingverantwortlichen ist der Claim ein wichtiger Teil ihrer Arbeit geworden. Sich damit intensiv zu beschäftigen, bedeutet ein Haufen Arbeit. Ein Claim ist nicht nur ein Geistesblitz, sondern ein Baby, was richtig Zeit braucht. Denn ein häufiger Wechsel der Werbebotschaft verhindert die Profilierung der Marke. Die Konsumenten werden tagtäglich mit neuen Botschaften überhäuftt und haben gar nicht die Lust, sich immer wieder mit neuen Slogan zu beschäftigen. Daher ist oberstes Ziel, eine nachhaltige Verbraucherakzeptanz zu schaffen.

“Geiz ist geil”, “Wohnst du noch oder lebst du schon”, “Ich bin doch nicht blöd”… Wer kennt das nicht? Man kann sich diesen Claims schon gar nicht entziehen, egal, ob man es mag oder nicht. Und hier ist halt nicht nur der eigentlich Spruch gemeint, sondern alles, was mit einer ganzheitlichen und integrierten Kommunikation zu tun hat: Logo, Typo, Farbe und Design. Das Ziel ist, dass der Konsument die Aussage als stringentes Marketingerlebnis empfindet. Unbedingtes Muss dabei: Die Einhaltung der Faktoren Klarheit, Konsistenz und Konsequenz.

Und dann sind wir wieder am Anfang: Claims brauchen Zeit! Sie müssen zum Charakter und zum Auftritt der Marke passen. Sie brauchen eine Bühne, auf der sie wirkungsvoll inszeniert werden können. Wichtiger Faktor: Sympathie entscheidet, und nicht die Höhe des Werbebudgets. Denn teuer heisst noch nicht, dass es auch der Konsument gut finde und genau das tut, was man sich erhofft: Für Umsatz sorgen.

Geschrieben am Dienstag, 26. Juli 2005 um 08:26 und ist zu finden in Branding | wong it!. Du kannst die Antworten zu diesem Thema verfolgen unter RSS 2.0 feed. Du kannst Antwort, oder trackback von deiner Seite.