Georg hat es seinem Kommentar angesprochen, oft ist der Wille zur Verbesserg und Planung da, aber manchmal fehlt einfach der richtige Weg, der richtige Ablauf.

Daher hier noch einmal zur kleinen Hilfestellung der sogenannte Management- Prozess oder bezogen auf das Marketing der “Marketing-Planung-Prozess”, den man für alle geplante Aktivitäten einsetzen kann (in ganz ganz kurzer Form ausgedrückt):

1. Schritt: Die Lage-/Situationsanalyse (Analyse der Ist-Situation)
beinhaltet:

• die Umweltanalyse -> Markt- und Konkurrenzanalyse (Daten zum Markt, zum Verbraucher, zum Produkt, zum Handel/Absatzmittler, zur Konkurrenz/ Wettbewerb)
• die Umfeldanalyse -> Auswertung aller internen Faktoren wie Umsatz, Absatz, Kundenstatistiken, Deckungsbeitragsrechnungen, etc.

2. Schritt: Die Prognose (Markt- und Absatzprognose, Abschätzung der zukünftigen Marktlage)
Zentrale Frage: Wie werden sich die Einflussfaktoren und damit die Märkte entwickeln?

beinhaltet:

• Gesamt- und Einzelprojektion von Konjunktur, Absatz und Konkurrenz- entwicklung
• Swot-Analyse
• Produkt-Markt-Analyse
• Portfolio-Analyse

3. Schritt: Fixierung der Marketingziele
beinhaltet:

• Entwicklung von strategischen und operativen Zielen
• Festlegung von quantitativen und qualitativen Zielen
• Entwicklung von Absatzplänen

4. Schritt: Entwicklung der Marketingstrategien
beinhaltet:

• Fixierung von Basistrategien und Instrumentalstrategien
• Verteilung der Ressourcen auf die Marketing-Mix-Elemente (Alternativenbildung)
• Produkt- und Programmpolitik
• Preispolitik
• Distributionspolitik
• Kommunikationspolitik
• Entscheidung für den optimalen Marketing-Mix (sogenannter “Submix”) aus der Anzahl der alternativen Strategien. Es ist die Strategie auszuwählen, die die gestreckten Ziele am wirtschaftlichsten erreichen läßt.

5. Schritt: Plandurchführung über Produkt- und Funktionspläne
beinhaltet

• die Detailplanung der Maßnahmen
• die Durchführung der Maßnahmen

6. Schritt: Marketingcontrolle (Plankontrolle)
Ermittlung von Soll-/Istabweichungen durch Gegenüberstellung von Zielen und Ergebnissen

beinhaltet

• die ständige laufende Kontrolle während der Maßnahme/des Prozesses zur schnellen Plananpassung und Korrektur
• die Expost-Kontrolle nach Abschluss der Aktivität

Geschrieben am Sonntag, 4. Dezember 2005 um 13:45 und ist zu finden in Marketing allgemein | wong it!. Du kannst die Antworten zu diesem Thema verfolgen unter RSS 2.0 feed. Du kannst Antwort, oder trackback von deiner Seite.