Testimonials in der Werbung, glauben wir denen alles, oder sind wir doch skeptisch?

Wir Deutschen verlassen uns doch lieber auf unser Urteilsvermögen. Bei 76 Prozent der Verbraucher ist die Qualität der ausschlaggebende Faktor bei der Kaufentscheidung. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „European Trusted Brands 2006“ des Magazins Reader’s Digest.

Persönliche Erfahrungen mit der Marke und dem Unternehmen bestimmt bei 72 Prozent über Vertrauen oder Misstrauen.Extremer ist das noch beim Autokauf. Hier glauben nur 12 Prozent den Empfehlungen der Prominenten. 61 Prozent lassen Aussagen unabhängiger Institutionen in ihre Kaufentscheidung einfließen, 49 Prozent fragen lieber den Fachmann aus der Auto-Werkstatt. Jeder Dritte verläßt sich auf die Aussagen der Hersteller. Bei Haushaltsgeräten glauben 17 Prozent der Endverbraucher in den Prominenten. Bei Haushaltsreinigern sind es schon 20 Prozent.

Basis für die Umfrage: 26 000 Reader’s Digest-Leser, davon 7 800 in Deutschland.

(Quelle: www.readersdigest.de)

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