Egal für welche Branche:

Die Differenzierung ist ein entscheidender Faktor zum Unternehmenserfolg. Wer heute am Markt überleben will, braucht eine klare Marketingstrategie und muss diese konsequent umsetzen.

Die beiden Möglichkeiten : Preis-/Kostenführer oder Qualitätsführer verlangen auch jeweils eine völlig andere Strategie und Umsetzung. Angesprochen werden die Kunden entweder durch rationale oder emotionale Mehrwerte.

Wer sich im Handel für die preisaggressive Schiene entscheidet, der benötigt nicht nur preiswerte Artikel. Geboten werden muss nicht nur ein billiger, sondern auch ein schneller und einfacher Einkauf für den Kunden. Kombiniert dazu muss die Sortimentspolitik an drei Kriterien angepasst werden:

• Markenprodukte der Einstiegsklasse
• mittelpreisige Eigenmarke
• Billigartikel

Durch diesen Mix hat der Kunde im Rahmen der Selbstbedienung eine entsprechende Auswahl.

Ganz anders sieht der Weg für die emotionalen Mehrwerte aus. Hier kommt der Kunde nicht wegen dem Preis, sondern weil er sich einen “Erlebniskauf” erhofft.

Geboten werden müssen

• mehr (aber nicht zu viel) Auswahl
• Beratung
• Service und eine aufwändige Werbung, die dem Kunden obendrein noch einen Zusatznutzen wie Anregungen/Tips bietet.

Mehr zu dem Thema “Emotionaler Einkauf” und “Reiz ist geil” folgt.

Geschrieben am Samstag, 8. April 2006 um 21:05 und ist zu finden in Marketing allgemein, Positionierung | wong it!. Du kannst die Antworten zu diesem Thema verfolgen unter RSS 2.0 feed. Du kannst Antwort, oder trackback von deiner Seite.