Das Communication Research Centre von TNS Infratest hat mehr als 90.000 Personen aus Deutschland, Spanien, Frankreich, Großbritannien, Italien und den Niederlanden befragt. Herausgekommen ist:
Werbung sollte kreativ, amüsant, aber auch gleichzeitig informativ und glaubwürdig sein. Dann fühlen wir Konsumenten uns angesprochen. Somit soll werben demnach bedeuten, sich an Herz und Verstand des Kunden zu wenden.

Dabei sind in den europäischen Ländern ganz unterschiedliche Zahlen rausgekommen. Gerade die Spanien möchten mit 85 Prozent amüsante und kreative Werbung. Die Briten scheinen weniger Humor zu haben. Nur 13 Prozent fühlen sich von ironischer Werbung angesprochen, hingegen möchten 48 Prozent informative und 43 Prozent zuverlässige Werbung. Glaubwürdigkeit empfinden vor allem die Niederländer mit 63 Prozent und Spanier mit 72 Prozent als Merkmal einer guter Werbung. Erstaunlich: Wir als humorlos geltenden Deutschen wissen die Ironie zu schätzen (34 Prozent), und ziehen damit mit den Italienern gleich.

Unterschiede gibt es aber auch in den verschiedenen Altersklassen: Je älter, desto weniger witzig wünschen wir uns die Werbung. In der Gruppe der 15- bis 24-Jährigen Deutschen ist die informative Werbung relativ gering angesehen (23 Prozent). Die über 55-Jährigen schätzen dies aber mit bereits 58 Prozent.
Schaut man auf den Durchschnitt, wird die humorvolle Werbung von 70 Prozent aller Befragten vorgezogen. Somit können die europäischen Konsumenten insgesamt am besten mit witziger und einfallsreicher Werbung erreicht werden.

Allerdings: Witzig alleine reicht nicht. Werbung muss mehr leisten: “Sie sollte durch ihre kreative Inszenierung tiefer liegende soziale und emotionale Bedürfnisse der Zielgruppe ansprechen. Die Herausforderung liegt darin, die relevanten Bedürfnisse zu erkennen und zu erfassen”, so Henning Rossa, Director des TNS Infratest Communications Research Centre.

Geschrieben am Mittwoch, 15. November 2006 um 12:59 und ist zu finden in Marketing allgemein, Werbung, Zielgruppenmarketing | wong it!. Du kannst die Antworten zu diesem Thema verfolgen unter RSS 2.0 feed. Du kannst Antwort, oder trackback von deiner Seite.