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Die Qualität eines Newsletters entscheidet, nicht die Masse an Informationen und nicht die Häufigkeit des Erscheinens. Die Zielgruppe der Newsletter prüft sehr schnell, ob die Infos für sie interessant sind oder der Info-Service für sie somit relevant ist. Einmal abgelehnt ist die Chance, das die Email nicht gleich gelöscht wird, sehr gering.

Doch welche Inhalte sind für die Kunden interessant? Egal ob B2B oder B2C, Chancen hat ein Newsletter nur, wenn er dem Leser echten Nutzen udn Mehrwert bietet.

Ein großer Part eines Newsletters sind sicher die unternehmensbezogen wichtigen News wie

  • Produktinnovationen, Sonderangebote, Neueinführungen
  • Interne Mitteilungen, z. B. über Mitarbeiter, Saison-Highlights, neue Vertriebsstrukturen, Jubiläen oder neue Zweigstellen
  • Messen, Events, Firmenveranstaltungen, Teilnahme an Messen
  • Erinnerung an wichtige Termine wie Bestelltermine, Wartungsintervalle, etc

Doch wichtig ist der Blick über das eigene Unternehmen hinaus:

  • Tagesaktuelle Informationen aus der Branche, Marktzahlen, aber auch “Branchenklatsch”
  • Gerichtsurteile, Rechtsprechungen, geänderte Vorschriften
  • Umfragen, Studien
  • Trends, Expertenmeinungen und -tipps,
  • neue Technologien
  • Leserbriefe, Leserthemen, Lesertipps

Bei der Erstellung des Newsletter können auf Daten und Informationen aus verschiedenen Quellen zurückgegriffen werden:

  • PR- und/oder Marketingabteilung
  • Vertrieb
  • Pressemitteilungen
  • Branchenportalen und Fachzeitschriften
  • Internet
  • Intranet
  • Produktprospekte
  • Studien
  • Suchmaschinen
  • Beobachtung des Wettbewerbs
  • Messen, Veranstaltungen, Kongresse und Events
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